WhatsApp API Resmi
WhatsApp API Indonesia — Meta Tech Provider Resmi
WhatsApp Cloud API membuka kemampuan yang tidak ada di aplikasi WhatsApp Business biasa: banyak agen dalam satu nomor, otomasi, integrasi ke sistem internal, dan pengiriman pesan dalam skala besar. Sebagai Tech Provider yang disetujui Meta, kami menyediakan aksesnya berikut platform operasionalnya.
- Meta Tech Provider resmi
- Anggota IAPI & ISCA
- 10+ tahun pengalaman senior
Cocok untuk siapa
- Bisnis dengan lebih dari satu orang yang membalas chat pelanggan
- Tim yang butuh riwayat percakapan terpusat dan bisa diaudit
- Perusahaan yang ingin mengintegrasikan WhatsApp ke CRM atau sistem internal
- Brand yang mengirim notifikasi transaksi atau kampanye ke banyak penerima
Apa yang Anda dapatkan
Embedded Signup
Pendaftaran nomor mandiri langsung melalui alur resmi Meta — tanpa proses manual yang berlarut.
Inbox multi-agent
Satu nomor bisnis dipakai banyak agen, dengan pembagian percakapan dan riwayat yang tersimpan rapi.
Broadcast & segmentasi
Kirim pesan ke daftar kontak yang sudah tersegmentasi, terjadwal, tanpa risiko spam massal.
Pipeline penjualan
Lacak setiap percakapan sebagai prospek dalam kanban, dari chat pertama sampai closing.
Otomasi & AI Auto-Reply
Balasan otomatis, AI, dan webhook untuk menyambungkan WhatsApp ke sistem yang sudah Anda pakai.
Analitik & laporan
Volume percakapan, performa tim, dan tren respons — terbaca dalam satu dashboard.
Tiket & jadwal
Keluhan pelanggan dan booking janji temu dikelola langsung dari thread chat yang sama.
Billing transparan
Biaya percakapan per kategori tercatat rapi, sehingga tagihan mudah direkonsiliasi.
Katalog produk
Pajang katalog produk lengkap dengan harga dan foto, langsung dikirim dalam chat.
Pesanan tercatat
Setiap pesanan dari chat tersimpan rapi — tidak lagi hilang di riwayat percakapan.
Reminder piutang otomatis
Pengingat tagihan jatuh tempo (AR) terkirim otomatis, tanpa follow-up manual satu per satu.
Meta Ads
Pantau performa iklan Click-to-WhatsApp langsung dari dashboard yang sama dengan inbox Anda.
Distribusi lead otomatis
Lead baru dibagi ke agen sesuai aturan yang Anda tentukan — tidak ada yang terlewat.
Quotation
Buat dan kirim penawaran harga resmi langsung dari dalam percakapan, tanpa pindah aplikasi.
WhatsApp Flow
Formulir interaktif dalam chat untuk booking, survei, atau pendaftaran tanpa keluar WhatsApp.
Bagaimana kami bekerja
- 1
Verifikasi bisnis
Pendampingan verifikasi Meta Business, termasuk penyiapan dokumen legal perusahaan.
- 2
Onboarding nomor
Pendaftaran nomor melalui Embedded Signup dan pengaturan profil bisnis resmi.
- 3
Konfigurasi
Penyiapan template, alur otomasi, pembagian agen, dan integrasi ke sistem internal.
- 4
Operasi & optimasi
Pemantauan kualitas nomor, tingkat pengiriman, dan biaya percakapan secara berkelanjutan.
Pertanyaan yang sering muncul
- Apa bedanya dengan aplikasi WhatsApp Business gratis?
- Aplikasi gratis dibatasi pada perangkat dan jumlah pengguna yang sedikit, tanpa integrasi sistem. Cloud API mendukung banyak agen, otomasi, dan integrasi — tetapi memerlukan platform untuk mengoperasikannya.
- Apakah nomor lama bisa dipakai?
- Bisa, selama nomor tersebut dilepas lebih dulu dari aplikasi WhatsApp Business atau WhatsApp biasa. Riwayat chat lama tidak ikut berpindah.
- Bagaimana skema biayanya?
- Terdiri dari biaya percakapan yang ditetapkan Meta berdasarkan kategori, ditambah biaya platform. Rinciannya kami sampaikan terbuka sebelum onboarding.
- Berapa lama sampai bisa mulai mengirim pesan?
- Jika dokumen bisnis lengkap dan verifikasi Meta lancar, umumnya beberapa hari kerja. Verifikasi bisnis adalah tahap yang paling menentukan durasi.
Bacaan terkait
WhatsApp API Indonesia: Panduan Lengkap Memilih Provider Resmi Meta
Apa itu WhatsApp API, siapa saja provider resmi di Indonesia, dan bagaimana cara memilihnya — panduan lengkap untuk bisnis yang baru mau mulai.
Cara Setup WhatsApp Business API untuk SMB Indonesia (Panduan 2026)
Panduan lengkap setup WhatsApp Business API untuk SMB Indonesia: syarat, biaya, tahapan onboarding, dan hal yang sering menghambat.
Beda WhatsApp Business App vs Cloud API: Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?
Perbandingan jujur WhatsApp Business mobile app vs Cloud API untuk bisnis Indonesia — limit user, fitur multi-agent, biaya, dan kapan Anda WAJIB upgrade ke API.