Abandoned Carts
Notifikasi ketidakaktifan klien
Mengirim pesan bertemplate ke klien yang sudah mendaftar, mulai onboarding, atau berhenti saat pembelian tapi belum melanjutkan, melebihi ambang batas inaktivitas yang dikonfigurasi.
Diskusikan kebutuhan AndaContoh template
Halo, {{1}}! Kami perhatikan Anda belum menyelesaikan {{2}}. Kalau ingin melanjutkan — kami siap membantu dan menjawab pertanyaan Anda kapan saja.
Kapan dipakai
Tim SaaS yang menyelesaikan alur setup, toko e-commerce yang menangani abandonment keranjang/checkout, dan agensi yang menerapkan aturan inactivity CRM.
Manfaat
- Pengingat personal — mencegah broadcast generik
- Template disetujui bisa menjangkau klien saat tidak ada sesi terbuka
- Kembali tanpa friksi lewat tombol URL statis
- Alur otomatis berbasis ambang batas inaktivitas
Alur kerja
- 1
Trigger (CRM/analitik/alur kerja deteksi inaktivitas melebihi ambang)
- 2
Capture (resolve nomor telepon & konteks aksi terhenti)
- 3
Build & Send (template personal + tombol URL statis)
- 4
Status Terlacak — hasil pengiriman dicatat
Syarat teknis
API KeyAkun WhatsApp BusinessTemplate disetujuiConsent opt-in