Abandoned Carts
Pengingat aksi belum selesai
Mengirim pesan WhatsApp personal saat pelanggan meninggalkan checkout, onboarding, atau proses verifikasi. Tombol URL statis berlabel "Lanjutkan" mengarahkan pengguna kembali ke portal/form tempat mereka berhenti.
Diskusikan kebutuhan AndaContoh template
Halo, {{1}}! Untuk menyelesaikan {{2}}, tinggal satu langkah lagi. {{3}} Kalau ada pertanyaan — kami siap membantu.
Kapan dipakai
Tim e-commerce yang memulihkan keranjang belum dibayar, tim produk yang mendorong penyelesaian profil, dan agensi yang mengelola alur cart-abandonment.
Manfaat
- Konteks bernama — pengingat menyebutkan apa yang mereka tinggalkan, bukan dorongan generik
- Aksi langsung — satu tap membuka lokasi checkout/form yang tepat
- Melewati jendela 24 jam via template resmi
- Trigger otomatis saat state belum-selesai terdeteksi
Alur kerja
- 1
Klien mulai tapi tinggalkan aksi
- 2
Sistem deteksi state belum-selesai & resolve nomor telepon
- 3
Template personal dikirim via API
- 4
Status pengiriman dicatat untuk follow-up CRM
Syarat teknis
API KeyAkun WhatsApp BusinessTemplate disetujuiConsent opt-in