B2B Workflows & Automations
Konfirmasi aksi sukses
Mengirim template personal ke klien segera setelah mereka menyelesaikan aksi penting, dikirim di luar jendela chat 24 jam standar.
Diskusikan kebutuhan AndaContoh template
Halo, {{1}}! Aksi "{{2}}" berhasil diselesaikan. {{3}} Terima kasih sudah menggunakan layanan kami.
Kapan dipakai
Konfirmasi langganan/pengaturan SaaS, pengakuan pembayaran/pesanan e-commerce, dan event penyelesaian backend dari sistem CRM/billing.
Manfaat
- Lebih sedikit tiket support "apakah berhasil?"
- Konfirmasi tanpa chat terbuka — menjangkau klien di luar jendela 24 jam
- Tanpa kerja konfirmasi manual
- Langkah selanjutnya jelas dari pesan
Alur kerja
- 1
Klien beraksi di portal/app/checkout
- 2
Sistem tangkap event penyelesaian & resolve nomor telepon
- 3
Template personal + tombol URL statis dibangun
- 4
Hasil pengiriman dicatat; error ditangani sesuai aturan platform
Syarat teknis
API KeyAkun WhatsApp BusinessTemplate disetujuiConsent opt-in