Appointments & Reminders
Konfirmasi kehadiran
Mengirim pesan personal menanyakan apakah pelanggan akan hadir di kunjungan terjadwal, dengan tombol quick-reply konfirmasi/batal yang meneruskan respons via webhook ke sistem backend.
Diskusikan kebutuhan AndaContoh template
Halo, {{1}}! Apakah Anda akan hadir untuk {{2}} pada {{3}} jam {{4}}?
Kapan dipakai
Klinik, salon, tim layanan lapangan yang perlu mengurangi no-show dan waktu perjalanan/persiapan yang terbuang dengan konfirmasi kehadiran sebelum janji.
Manfaat
- Lebih sedikit slot kosong
- Mengurangi waktu perjalanan/persiapan staf yang terbuang
- Menghapus telepon konfirmasi manual
- Berfungsi di luar jendela 24 jam lewat template disetujui
Alur kerja
- 1
Sistem penjadwalan picu event konfirmasi kehadiran
- 2
Resolve nomor & detail janji
- 3
Template personal + tombol quick-reply dibangun
- 4
Webhook update status booking di sistem penjadwalan/CRM
Syarat teknis
API KeyAkun WhatsApp BusinessTemplate disetujuiConsent opt-inEndpoint webhook