Lead Engagement & Conversion
Follow-up saat tidak ada respons
Mengirim template personal ke klien yang belum merespons pesan layanan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu, menggerakkan proses yang macet tanpa perlu telepon.
Diskusikan kebutuhan AndaContoh template
Halo, {{1}}! Kami kirim pesan soal "{{2}}", tapi belum dapat balasan. {{3}} Silakan respons kapan nyaman — kami siap membantu.
Kapan dipakai
Saat klien diminta konfirmasi, upload, atau respons via WhatsApp dan jendela waktu yang diharapkan lewat tanpa balasan — terutama pengingat onboarding, konfirmasi form, alur layanan menunggu dokumen.
Manfaat
- Menggerakkan proses macet tanpa kontak telepon
- Patuh aturan — template disetujui saat percakapan sudah tertutup
- Menyebut permintaan awal lewat 3 variabel body
- Hasil pengiriman tercatat di CRM
Alur kerja
- 1
CRM/alur kerja deteksi timeout berlalu
- 2
Resolve nomor penerima & field follow-up
- 3
Template personal dibangun
- 4
Status pengiriman dicatat untuk penanganan error
Syarat teknis
API KeyAkun WhatsApp BusinessTemplate disetujuiConsent opt-in