Lead Engagement & Conversion
Engagement & Konversi Leads
Ubah balasan WhatsApp pertama jadi deal yang closing.
Diskusikan kebutuhan Anda15 skenario
Balasan sesi — pertanyaan harga
Mengirim pesan teks bebas via WhatsApp dalam jendela layanan 24 jam, dipicu saat prospek menanyakan harga produk/layanan, dengan harga terkini dari lookup backend real-time.
Lihat detailBalasan sesi — permintaan masuk dari klien
Mengirim pesan teks bebas dalam jendela layanan 24 jam setelah kontak awal klien soal produk/layanan, memberi acknowledgment cepat sebelum sales membalas detail.
Lihat detailBalasan sesi — pertanyaan ketersediaan
Mengirim pesan teks bebas dalam jendela 24 jam khusus menjawab pertanyaan ketersediaan produk/layanan, dengan status stok/slot live dari OMS/CRM.
Lihat detailNurture keputusan pembelian
Mengirim pesan template personal ke prospek yang masih mempertimbangkan pembelian — dipicu di tahap keputusan tanpa perlu chat terbuka, berisi hint langkah berikutnya.
Lihat detailPengingat follow-up proposal
Mengirim template personal ke prospek yang belum merespons proposal komersial dalam 1-2 hari, lewat channel template resmi, bukan chat sesi baru.
Lihat detailKatalog produk — list interaktif
Mengirim pesan list interaktif dalam jendela sesi 24 jam. Dua bagian produk memungkinkan pelanggan browsing & memilih tanpa keluar WhatsApp.
Lihat detailKonsultasi pra-pembelian
Mengirim template personal ke prospek yang menunjukkan niat beli, mengundang jadwalkan konsultasi gratis dengan spesialis.
Lihat detailNotifikasi lead baru ke manager
Mengirim alert WhatsApp personal ke sales manager setiap ada lead baru tertangkap, termasuk detail lead & tombol akses CRM langsung.
Lihat detailKualifikasi lead lewat pertanyaan kunci
Mengirim sapaan template personal ke lead baru, tombol quick-reply membuka alur kualifikasi yang menanyakan pertanyaan follow-up berurutan dalam jendela sesi 24 jam, tiap jawaban ditangkap via webhook.
Lihat detailFollow-up lead yang tidak merespons
Otomatis mengirim template personal saat prospek tidak membalas pesan sales awal dalam jangka waktu tertentu, menjaga lead tetap hangat tanpa intervensi manual.
Lihat detailHandoff lead ke sales
Mengirim notifikasi template personal saat tim marketing/SDR mentransfer lead terkualifikasi ke sales, memastikan klien menerima konfirmasi sebelum kontak langsung.
Lihat detailKontak pertama dengan lead baru
Mengirim template personal ke lead baru sebagai outreach sales awal, dengan variabel dinamis & pelacakan engagement lewat quick-reply.
Lihat detailKirim proposal komersial
Otomatis mengirim notifikasi proposal personal via template WhatsApp saat prospek belum punya thread chat aktif — kontak pertama yang patuh aturan di luar jendela pesan.
Lihat detailKlarifikasi kebutuhan klien
Mengirim template personal ke lead yang kebutuhannya belum jelas — menanyakan apakah untuk pemakaian pribadi, pembelian bisnis, atau baru sekadar melihat-lihat, menangkap intent tanpa bolak-balik email.
Lihat detailFollow-up saat tidak ada respons
Mengirim template personal ke klien yang belum merespons pesan layanan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu, menggerakkan proses yang macet tanpa perlu telepon.
Lihat detail