Lead Engagement & Conversion
Follow-up lead yang tidak merespons
Otomatis mengirim template personal saat prospek tidak membalas pesan sales awal dalam jangka waktu tertentu, menjaga lead tetap hangat tanpa intervensi manual.
Diskusikan kebutuhan AndaContoh template
Halo, {{1}}! Kami sempat menghubungi soal "{{2}}", tapi belum dapat balasan. {{3}} Kalau penawarannya masih relevan — buka tautan atau balas pesan ini.
Kapan dipakai
Saat sales butuh sentuhan kedua setelah kontak WhatsApp awal tidak dibalas, terutama pipeline B2B menunggu balasan konsultasi.
Manfaat
- Menjangkau lead selagi minat masih hangat
- Template patuh aturan di luar jendela 24 jam
- Merujuk konteks diskusi sebelumnya, bukan follow-up generik
- Hasil pengiriman tercatat di CRM
Alur kerja
- 1
CRM deteksi timeout no-response
- 2
Capture event, resolve nomor & field touchpoint
- 3
Bangun & kirim template
- 4
Status pengiriman dicatat
Syarat teknis
API KeyAkun WhatsApp BusinessTemplate disetujuiConsent opt-in