Lead Engagement & Conversion

Lead Engagement & Conversion

Follow-up lead yang tidak merespons

Otomatis mengirim template personal saat prospek tidak membalas pesan sales awal dalam jangka waktu tertentu, menjaga lead tetap hangat tanpa intervensi manual.

Diskusikan kebutuhan Anda

Contoh template

Halo, {{1}}! Kami sempat menghubungi soal "{{2}}", tapi belum dapat balasan. {{3}} Kalau penawarannya masih relevan — buka tautan atau balas pesan ini.

Kapan dipakai

Saat sales butuh sentuhan kedua setelah kontak WhatsApp awal tidak dibalas, terutama pipeline B2B menunggu balasan konsultasi.

Manfaat

  • Menjangkau lead selagi minat masih hangat
  • Template patuh aturan di luar jendela 24 jam
  • Merujuk konteks diskusi sebelumnya, bukan follow-up generik
  • Hasil pengiriman tercatat di CRM

Alur kerja

  1. 1

    CRM deteksi timeout no-response

  2. 2

    Capture event, resolve nomor & field touchpoint

  3. 3

    Bangun & kirim template

  4. 4

    Status pengiriman dicatat

Syarat teknis

API KeyAkun WhatsApp BusinessTemplate disetujuiConsent opt-in