Lead Engagement & Conversion
Balasan sesi — permintaan masuk dari klien
Mengirim pesan teks bebas dalam jendela layanan 24 jam setelah kontak awal klien soal produk/layanan, memberi acknowledgment cepat sebelum sales membalas detail.
Diskusikan kebutuhan AndaContoh template
Halo, {{1}}! Kami terima permintaan Anda soal «{{2}}». {{3}} sedang meninjau dan akan segera membalas.
Kapan dipakai
Saat prospek memulai kontak WhatsApp menanyakan penawaran dan butuh acknowledgment cepat. Cocok untuk alur inbound sales.
Manfaat
- Acknowledgment lebih cepat lewat trigger webhook instan
- Tanpa friksi template — dalam jendela 24 jam terbuka
- Pesan kontekstual dengan nama & topik
- Handoff jelas dengan ekspektasi follow-up
Alur kerja
- 1
Pesan klien masuk via webhook
- 2
Backend memetakan chat ke lead & ekstrak topik
- 3
Kirim pesan sesi konfirmasi + nama manager
- 4
Manager lanjutkan dialog detail di sesi yang sama
Syarat teknis
API KeyAkun WhatsApp BusinessSesi 24 jam aktif